SMS рассылка - это один из новых и очень эффективных видов рекламы. Как показывает статистика, полученное SMS сообщение читают до 90% получателей. И каждый человек, которого заинтересовали Ваши услуги или товары, сохранит SMS с Вашей рекламой и контактной информацией у себя в телефоне для того, что бы воспользоваться ею при случае.
Можно выделить два основных направления использования SMS рассылок в Вашем бизнесе:
- напоминание Вашим действующим клиентам о себе: отправка новостей компании, информации об акциях, скидках, распродажах и т.д. Ведь как сказал Серджио Займан (главный маркетолог таких компаний как Coca-Cola, PepsiCo, Procter and Gamble и Microsoft): «Сохранить старого клиента стоит в шесть раз дешевле, чем получить нового».
- получение новых клиентов путем отправки информации о Вашей компании, ее преимуществах перед другими, ценовых и акционных предложениях и т.д. Вашим новым потенциальным клиентам. И, вспоминая слова выдающегося стихотворца, афориста и историка Бауржана Тойшибекова: «Ничто не повышает качество реализации товара, как количество рекламы», Вам принимать решение, насколько это «качество» повысится для Вас…
Далее приведены примеры использования SMS рассылок в различных направлениях бизнеса:
Службы такси – персональное уведомление клиента о подаче такси. Для этого в компьютерный учёт заказов такси добавляется функция, позволяющая отправлять клиенту SMS сообщение, в котором указывается модель, цвет, государственный номер и время подачи такси. Второе направление - массовая SMS рассылка по базе абонентов, хотя бы раз заказывавших такси, о различных новых предложениях Вашей службы такси. Такая услуга позволяет увеличить количество заказов за счёт того, что часть Ваших разовых клиентов может стать постоянными.
Автосалоны и сервисные центры – реклама новых услуг и продукции, оповещение клиентов обо всём, что может их заинтересовать, например, массовая рассылка для владельцев автомобилей конкретной марки или для тех, кто воспользовался определённым видом услуг.
Банки и кредитные организации – SMS услуги позволят клиенту получать полную информацию по его счетам, где бы он не находился. SMS рассылка может включать в себя следующие виды услуг:
- SMS информирование о движении средств, выписки по счёту и т.д.;
- SMS уведомление о решении по выдаче кредита и о сроках погашения кредитов;
- SMS реклама новых услуг банка;
- SMS услуги по информированию клиентов об акциях и специальных предложениях банка.
Магазины и торговые сети – SMS информирование о скидках, распродажах, новых поступлениях товара, открытии новых точек продаж.
Спортивные и фитнес клубы – извещение об окончании срока действия абонемента и о скидках на его продажах, оповещение о начале занятий, о расписании и наличии свободных мест в группах.
Ночные клубы, рестораны, кафе – уведомление о концертах, встречах, творческих вечерах, дискотеках, рассылка личных приглашений и поздравлений и т.д.
Развлекательные центры – приглашения на праздники, вечеринки, концерты, бронирование билетов и заказ столиков, поздравления Ваших гостей с различными праздниками, уведомления о специальных акциях и предложениях.
